Personvernerklæring for Innlandet Gokartsenter AS
1. Innledning
Innlandet Gokartsenter AS ("vi") er opptatt av
ditt personvern og hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne
personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi
bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en
identifiserbar person, for eksempel navn, kontaktinformasjon, kjøpshistorikk
eller brukeratferd. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende
personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og GDPR.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
- Kontaktinformasjon:
Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato.
- Kjøpsinformasjon:
Data relatert til kjøp av kjøretid, inkludert betalingsmetode (f.eks.
Visa) og transaksjonshistorikk.
- Brukerkonto:
Hvis du oppretter en konto, lagres brukernavn, passord og
kontoinnstillinger.
- Kommunikasjon:
Informasjon fra kundeservicehenvendelser.
- Brukeratferd:
Informasjon om hvordan du bruker våre nettsider og apper, inkludert
IP-adresse, enhetstype og besøkshistorikk.
- Profilering:
Basert på din brukeratferd kan vi lage antakelser om dine interesser og
preferanser, med mindre du motsetter deg dette.
3. Formål med databehandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Tilby
og tilpasse vår nettside og app: For å sikre en god brukeropplevelse.
- Gjennomføre
kjøp av kjøretid: For å administrere betaling og gi deg tilgang til
tjenesten.
- Administrere
brukerkonto: For å lagre dine innstillinger og kjøpshistorikk.
- Kundeservice:
For å besvare henvendelser og yte best mulig service.
- Statistikk
og analyse: For å forbedre våre tjenester basert på anonymiserte data.
- Markedsføring:
For å sende deg relevant informasjon, dersom du har samtykket til dette.
4. Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er
nødvendig:
- Tekniske
leverandører: IT-systemer og betalingsleverandører.
- Myndigheter:
Dersom vi er pålagt det ved lov.
- Samarbeidspartnere:
Kun med ditt samtykke, for eksempel markedsføringsformål.
- Overføring
utenfor EØS: Vi sikrer overholdelse av GDPR gjennom
EU-standardkontrakter.
5. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig
for formålene de ble innhentet for:
- Brukerkonto:
Sletting skjer ved inaktivitet over 24 måneder eller ved forespørsel.
- Kjøpsinformasjon:
Oppbevares i henhold til bokføringsloven (5 år).
- Kommunikasjon:
Oppbevares i inntil 3 år.
- Brukeratferd:
Oppbevares i opptil 6 måneder.
- Profileringsdata:
Sletting skjer umiddelbart ved reservasjon mot profilering.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn:
Få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg.
- Rettelse:
Be om korrigering av feilaktige opplysninger.
- Sletting:
Be om å fjerne opplysninger som ikke lenger er nødvendige.
- Begrensning:
Be om begrenset behandling av dine opplysninger.
- Dataportabilitet:
Få utlevert dine opplysninger i et maskinlesbart format.
- Trekke
tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke.
- Klage:
Kontakte Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernreglene.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post: linn@gokarten.no
7. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å:
- Sikre
funksjonalitet på nettsiden.
- Analysere
trafikk og forbedre brukeropplevelsen.
- Tilpasse
innhold basert på dine preferanser.
Du kan administrere dine cookie-innstillinger i nettleseren
din eller via vår cookiepolicy.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi vil oppdatere denne erklæringen ved behov og varsle deg
om vesentlige endringer.
Sist oppdatert: 06.03.25
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine
personopplysninger, kontakt oss:
Navn:
Innlandet Gokartsenter AS
Kontaktperson:
Linn Petrine Knutsen
Telefonnummer:
+47 479 93 027
E-postadresse:
linn@gokarten.no
Adresse:
Kirkevegen 4, 2414 Elverum